Licenze e prova gratuita
Una prova gratuita di 7 giorni per numero, poi una licenza mensile per numero. Che cos'è uno slot e cosa succede quando scade.
Ogni numero WhatsApp richiede una licenza attiva per inviare e ricevere tramite l'API. Non esiste un piano gratuito; su ogni nuovo numero è disponibile una prova gratuita di 7 giorni.
Prezzi
Un unico prezzo, in USD, per numero e per mese: è lo stesso sia che il numero sia una
connessione qr sia che sia una connessione cloud_api, e qualunque cosa invii tramite essa.
| Prezzo | |
|---|---|
| Un numero WhatsApp in un workspace autonomo | $12 |
| Accesso API a un numero che risiede su un portale Bitrix24 (add-on API) | $12 |
Nessun posto utente, nessun limite di messaggi, nessuna tariffa per richiesta da parte nostra. I costi di
conversazione di Meta per i numeri cloud_api sono fatturati da Meta al vostro
account WhatsApp Business, non da noi. Attivazione e fatture si trovano su
https://developers.wasync.app/billing.
Slot
Uno slot è una capacità, non un numero di telefono, e non è qualcosa che si lega a un cliente:
- Si associa quando un numero viene effettivamente abbinato: la creazione di un record di connessione non ne consuma uno fino a quel momento.
- Eliminando una connessione, il suo slot torna nel pool con il tempo residuo. Il prossimo numero che collegherete lo riprenderà automaticamente.
- Questo vi permette di spostare uno slot pagato da un cliente in uscita a uno nuovo senza pagare due volte e senza chiedere l'intervento di nessuno.
Controllate GET /account prima di promettere capacità: slots.available indica ciò che
POST /connections può ancora consumare con una licenza attiva, e
slots.nextExpiry è la data entro cui dovete rinnovare.
Eliminare un numero, chiudere un workspace
Entrambe le operazioni sono a vostra disposizione, dalla schermata Billing della console sviluppatori o tramite l'API.
- Eliminare un numero —
DELETE /v1/connections/{id}, oppure il pulsante Delete sulla riga della connessione. La sessione WhatsApp viene chiusa, tutti i messaggi memorizzati per essa vengono rimossi e uno slot pagato torna nel pool come descritto sopra. - Chiudere un workspace — il pulsante Close workspace su un workspace senza connessioni rimaste. Rimuove il workspace insieme alle sue API key e alla sua configurazione webhook, quindi qualsiasi sistema che chiami ancora l'API con quelle chiavi smette di funzionare.
Un workspace che ha ancora dei numeri non può essere chiuso: eliminateli prima, in modo che i telefoni vengano scollegati anziché lasciare sessioni orfane. Nemmeno un workspace con un abbonamento a slot attivo può essere chiuso: annullate prima l'abbonamento.
Nessuna delle due azioni può essere annullata. Ciò che rimane è la registrazione del fatto che un numero ha già usato la prova gratuita: chiudere un workspace e aprirne uno nuovo non concede allo stesso telefono una seconda prova.
La prova gratuita
Un nuovo numero inizia con una prova di 7 giorni nel momento in cui viene abbinato, sia che l'abbinamento avvenga scansionando un QR sia digitando un codice di abbinamento. L'abbinamento tramite codice non consuma nulla in più: stesso slot, stessa prova.
Quando la licenza scade, la connessione non è più raggiungibile: scompare
da GET /connections, gli eventi non vengono più consegnati e gli invii rispondono 402.
Limiti di warm-up sui nuovi numeri qr
Un numero qr appena abbinato è soggetto a 72 ore di limiti di warm-up sul volume
di invio orario. Superarne uno restituisce 429 warmup_limited: è un limite orario, quindi
attendete qualche minuto prima di riprovare e non ripetete le richieste in loop continuo.
È un limitatore distinto da quello anti-abuso, che restituisce
429 rate_limited. Rispettate Retry-After quando è presente, ma tenete sempre
un back-off predefinito vostro: l'intestazione non è garantita su ogni risposta 409/429.