Documentazione
WhatsApp dentro Bitrix24 e Pipedrive, e un'API WhatsApp per le vostre app e i vostri agenti AI. Pagine di prodotto sempre aggiornate, un Help Center con domande reali dei clienti e il riferimento API.
WASync porta i numeri WhatsApp, QR o Business API, all'interno del vostro CRM: conversazioni nella inbox e sulla scheda, flussi automatici, chiamate e regole su chi vede cosa. Gli stessi numeri sono raggiungibili dal vostro software tramite una REST API, un server MCP remoto e un nodo n8n.
Scegliete il vostro percorso
App Bitrix24
Funzione per funzione: Connections, WASync Chat, Chat Flows, chiamate, schede CRM. Sono le pagine a cui rimanda What's new nell'app.
Help Center
Domande reali dei clienti, una risposta ciascuna: cosa succede, dove fare clic e la pagina che lo spiega.
API e agenti
Una API key, la prima chiamata, il primo messaggio. Poi webhook, il server MCP per Claude e Cursor e il nodo n8n.
Tre cose da sapere subito
Due tipi di numeri. Un numero QR è il WhatsApp che avete già, associato scansionando un codice: nessun template, nessun limite di Meta, ma valgono le regole di WhatsApp sull'invio massivo. Un numero Business API è registrato presso Meta: template, chiamate, volumi più alti e una regola delle 24 ore. La pagina sui tipi di connessione li confronta.
La finestra di 24 ore. Su un numero Business API potete inviare testo libero solo a un cliente che vi ha scritto nelle ultime 24 ore. Al di fuori di questa finestra passa solo un template approvato; WASync blocca il campo di scrittura e propone il selettore dei template, invece di perdere il vostro messaggio. Template sui numeri Business API.
Le schede seguono le regole che impostate. Chi diventa responsabile di una nuova chat, se ogni numero ha un proprio lead, cosa crea o a cosa si collega un flusso, chi può vedere quale conversazione: tutto si trova in Chat rules ed è documentato in Schede CRM e Chat Flows.
Restare aggiornati
Il changelog è il registro datato di ciò che è stato rilasciato, con una riga per ogni modifica che rimanda alla pagina di prodotto che ora la documenta. All'interno dell'app, What's new mostra le stesse release per ciascun utente, nella sua lingua.
Per gli sviluppatori
- Quickstart: account, chiave, primo messaggio in meno di cinque minuti.
- Guide: webhook, OAuth2, n8n, MCP, template WhatsApp, come portare un numero da un altro provider.
- Riferimento API: ogni endpoint, generato dal contratto OpenAPI.
- Sicurezza: API key e console per sviluppatori.
URL di base https://developers.wasync.app/api/v1. Ogni pagina di questo sito è disponibile anche in formato Markdown (aggiungete .md all'URL) ed è elencata in llms.txt per gli agenti AI.