Meu cartão foi recusado pelo Stripe. De que outra forma posso pagar?
Escreva para o suporte: enviamos um link de pagamento do Revolut e, depois do pagamento, a licença é ativada manualmente, em geral no mesmo dia.
Uma recusa com código genérico vem do banco emissor, não do WASync. Por isso, a primeira coisa a tentar é usar outro cartão ou pedir ao banco que autorize o pagamento. Se isso não for possível, escreva para [email protected] informando o nome do seu portal e o plano: enviamos um link de pagamento do Revolut por e-mail e, assim que o pagamento é confirmado, a licença é ativada manualmente, em geral no mesmo dia. A fatura é emitida da mesma forma que nos pagamentos com cartão.
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Arquivos também: a ferramenta send_whatsapp_file aceita uma URL https pública (preferível) ou um arquivo em base64 de até 5 MB, com nome, tipo e legenda opcional.
Eu recebo uma fatura?
Sim: a Stripe envia uma fatura por e-mail a cada pagamento; todas as faturas e o seu número de IVA ficam no portal do cliente (Connections → o número → Manage subscription).