What's new, 21 October 2026: A customer who sends several messages before the bot's first reply no longer gets the opening sequence of a Chat Flow twice
WASync · Developers

Cree una cuenta y una clave

Dos formas de obtener una clave: desde Bitrix24, o en la consola de desarrolladores con un correo electrónico y una contraseña. Sin redirect URI, sin PKCE, sin pantalla de consentimiento.

Hay dos formas igualmente válidas de obtener una API key, según cómo utilice WASync.

Abra la aplicación en Bitrix24, vaya a Configuración → API y agentes y busque la tarjeta API keys. Ponga un nombre a la integración y haga clic en Crear clave.

Para crear una clave se necesita al menos una conexión con el complemento de API activo (12 $ por número al mes). Sin él, el botón aparece deshabilitado con el motivo, y el servidor responde 403 addon_required. La clave se muestra una sola vez, allí mismo, con un botón Copiar, e incluye los scopes estándar whatsapp.read whatsapp.send.

Las listas de IP permitidas, la configuración de webhooks y la gestión de varios portales desde una misma cuenta están en la consola de desarrolladores, no en esta tarjeta; la tarjeta incluye un enlace a ella.

La clave se muestra una sola vez: solo se guarda un hash de ella. Cópiela de inmediato en su entorno.

env
export WASYNC_API_KEY=wsk_live_…

Envíela en cada solicitud:

Authorization: Bearer $WASYNC_API_KEY

Esa es toda la configuración de autenticación. Sin redirect URI, sin PKCE, sin pantalla de consentimiento, sin renovación de tokens.

Scopes

Marque solo lo que la integración necesita: los scopes se definen por clave.

ScopeQué permite
whatsapp.readListar conexiones y leer mensajes.
whatsapp.sendEnviar mensajes y leer confirmaciones de lectura.
whatsapp.eventsRecibir webhooks y configurar adónde se envían.
whatsapp.manageCrear, inspeccionar, reiniciar, cerrar sesión y eliminar conexiones.

Los scopes y la lista de conexiones accesibles se resuelven en vivo en cada solicitud, de modo que revocar una clave o reducir su alcance surte efecto en la siguiente llamada: no hay nada en caché ni nada que renovar. Los detalles, y lo que le cuesta cada scope si se filtra, están en Scopes.

No puede quedarse sin acceso

La lista de IP permitidas, opcional, se aplica solo a las llamadas a la API. La página donde la edita se autentica con su cuenta, no con la clave, por lo que sigue accesible desde cualquier dirección. Consulte Lista de IP permitidas.

Cuánto cuesta una conexión

Cada número de WhatsApp necesita una licencia activa para enviar y recibir. Un número nuevo comienza con una prueba gratuita de 7 días; después cuesta 19 $ por número al mes si es un número qr (WAPP) o 29 $ por número al mes si es un número cloud_api (WABA), en USD. En un portal de Bitrix24, el acceso a la API para un número es un complemento aparte de 12 $ por número al mes. Licencias y prueba ofrece el panorama completo.

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