What's new, 21 October 2026: A customer who sends several messages before the bot's first reply no longer gets the opening sequence of a Chat Flow twice
WASync · Developers

Создание аккаунта и ключа

Два способа получить ключ — из Bitrix24 или в консоли разработчика по email и паролю. Без redirect URI, без PKCE, без экрана согласия.

Получить API key можно двумя равноценными способами — в зависимости от того, как вы используете WASync.

Откройте приложение в Bitrix24, перейдите в Settings → API & Agents и найдите карточку API keys. Назовите интеграцию и нажмите Create key.

Для создания ключа нужно хотя бы одно подключение с активным API add-on ($12 за номер в месяц). Без него кнопка неактивна, а рядом указана причина; сервер отвечает 403 addon_required. Ключ показывается один раз, прямо здесь, с кнопкой Copy, и имеет стандартные scopes whatsapp.read whatsapp.send.

Списки разрешённых IP-адресов, настройка webhooks и управление несколькими порталами из одного аккаунта находятся в консоли разработчика, а не в этой карточке — из карточки есть ссылка на неё.

Ключ показывается один раз — хранится только его хеш. Сразу скопируйте его в своё окружение.

env
export WASYNC_API_KEY=wsk_live_…

Передавайте его в каждом запросе:

Authorization: Bearer $WASYNC_API_KEY

На этом настройка авторизации закончена. Никакого redirect URI, PKCE, экрана согласия и обновления токенов.

Scopes

Отмечайте только то, что нужно интеграции: scopes задаются для каждого ключа.

ScopeЧто разрешает
whatsapp.readПросматривать список подключений и читать сообщения.
whatsapp.sendОтправлять сообщения и читать отчёты о прочтении.
whatsapp.eventsПолучать webhooks и настраивать, куда они отправляются.
whatsapp.manageСоздавать, проверять, перезапускать, выходить из аккаунта и удалять подключения.

Scopes и список доступных подключений определяются заново при каждом запросе, поэтому отзыв или сужение прав ключа действует уже со следующего вызова: ничего не кэшируется и ничего не нужно обновлять. Подробности и то, чем грозит утечка каждого scope, описаны в разделе Scopes.

Вы не заблокируете себя

Необязательный список разрешённых IP-адресов действует только для вызовов API. Страница, где вы его редактируете, защищена вашим аккаунтом, а не ключом, поэтому она остаётся доступной с любого адреса. См. IP allowlist.

Сколько стоит подключение

Каждому номеру WhatsApp нужна активная лицензия для отправки и получения сообщений. Новый номер начинает с 7-дневного бесплатного пробного периода, затем стоит $19 за номер в месяц для номера qr (WAPP) или $29 за номер в месяц для номера cloud_api (WABA), в долларах США. На портале Bitrix24 доступ к номеру через API — это отдельный add-on за $12 за номер в месяц. Полная картина — в разделе Лицензии и пробный период.

Была ли эта страница полезной?

On this page