Centrum pomocy
Odpowiedzi na pytania, które naprawdę zadali klienci, po jednej stronie na każde: co robi WASync, gdzie kliknąć i która strona produktu to wyjaśnia.
Każda strona tutaj odpowiada na jedno pytanie zadane przez klienta, jego własnymi słowami. Każda odpowiedź mówi, co się dzieje, gdzie znajduje się ustawienie, i prowadzi do strony produktu, która opisuje funkcję w całości. Centrum pomocy jest aktualizowane razem z produktem: gdy zmienia się funkcja, zmieniają się też jej odpowiedzi.
Chat Flows
Boty w WhatsApp: kiedy się uruchamiają, kiedy się zatrzymują, przypomnienia, reklamy, źródła i rekordy, które tworzą.
WASync Chat
Wspólna skrzynka odbiorcza: kto co widzi, etapy, szybkie odpowiedzi, powiązanie rozmów z rekordami, długie wiadomości.
Rekordy CRM i oś czasu
Leady, deale, kontakty, komentarze na osi czasu, źródła, atrybucja reklam, Smart Processes.
Połączenia WhatsApp
Odbieranie w karcie połączenia Bitrix24, do kogo dzwoni system, co jest rejestrowane.
Połączenia i numery
Numery QR i Business API: rozłączenia, przenoszenie numeru, współistnienie, usuwanie połączenia, niezawodność.
API, MCP i rozliczenia
Pliki przez MCP, płatności, faktury.
Nie znaleźli Państwo odpowiedzi? Napiszcie do nas na [email protected], podając nazwę swojego portalu; odpowiadamy pisemnie, zwykle w ciągu godziny w dni robocze.
Grupy WhatsApp
Groups Bridge odzwierciedla grupy WhatsApp, do których należy numer QR, w grupowych czatach Bitrix24 — uczestnicy pozostają na WhatsApp, a Państwa zespół czyta wiadomości i odpowiada z poziomu Bitrix24.
Chat Flows
Boty w WhatsApp: kiedy się uruchamiają, kiedy się zatrzymują, przypomnienia, reklamy, źródła i rekordy, które tworzą.