Yardım Merkezi
Müşterilerin gerçekten sorduğu soruların yanıtları, her sayfada bir soru: WASync'in ne yaptığı, nereye tıklayacağınız ve konuyu anlatan ürün sayfası.
Buradaki her sayfa, bir müşterimizin bize kendi sözleriyle sorduğu tek bir soruyu yanıtlar. Her yanıt ne olduğunu ve ayarın nerede bulunduğunu anlatır, ayrıca özelliği ayrıntılı biçimde belgeleyen ürün sayfasına bağlantı verir. Yardım Merkezi ürünle birlikte güncel tutulur: bir özellik değiştiğinde yanıtları da değişir.
Chat Flows
WhatsApp'ta botlar: ne zaman başlar, ne zaman durur, hatırlatmalar, reklamlar, kaynaklar ve oluşturdukları kayıtlar.
WASync Chat
Ortak gelen kutusu: kim neyi görür, aşamalar, hızlı yanıtlar, konuşmaları kayıtlara bağlama, uzun mesajlar.
CRM kayıtları ve zaman akışı
Lead'ler, deal'ler, contact'lar, zaman akışı yorumları, kaynaklar, reklam atfı, Smart Processes.
WhatsApp aramaları
Bitrix24 arama kartından yanıtlama, kimin aranacağı, nelerin kaydedildiği.
Bağlantılar ve numaralar
QR ve Business API numaraları: kopan bağlantılar, numara taşıma, coexistence, bağlantı silme, güvenilirlik.
API, MCP ve faturalandırma
MCP üzerinden dosyalar, ödemeler, faturalar.
Aradığınız yanıtı burada bulamadınız mı? Portal adınızla birlikte [email protected] adresine yazın; yazılı olarak yanıtlıyoruz, iş günlerinde genellikle bir saat içinde.
WhatsApp grupları
Groups Bridge, bir QR numarasının üyesi olduğu WhatsApp gruplarını Bitrix24 grup sohbetlerine yansıtır — üyeler WhatsApp'ta kalır, ekibiniz Bitrix24'ten okur ve yanıtlar.
Chat Flows
WhatsApp'ta botlar: ne zaman başlar, ne zaman durur, hatırlatmalar, reklamlar, kaynaklar ve oluşturdukları kayıtlar.