Ürün
Bitrix24 içindeki WASync uygulaması, özellik özellik belgelenmiş hâliyle. Uygulamadaki "Yenilikler" listesinin bağlantı verdiği sayfalar bunlardır; özellikler değiştikçe güncel tutulurlar.
WASync, WhatsApp numaralarını Bitrix24 CRM'inize bağlar: konuşmalar Açık Kanal'a ve WASync Chat'e ulaşır, kayıtlar sizin belirlediğiniz kurallarla oluşturulur ve bağlanır, flow'lar müşterilere otomatik yanıt verir ve WhatsApp aramaları Bitrix24 içinde çalar. Aşağıdaki her sayfa uygulamanın bir bölümünü ele alır ve özellik değiştikçe güncel tutulur; tarihli değişiklik günlüğü ise yalnızca bir şeyin ne zaman geldiğini söyler ve sizi buraya yönlendirir.
Chat Flows
Otomatik konuşmalar: bir akışın ne zaman başladığı, hangi kaydı oluşturduğu veya hangi kayda bağlandığı, adımlar ve düzenleyici.
WASync Chat
Bitrix24'teki ortak WhatsApp gelen kutusu: görünürlük, aşamalar, hızlı yanıtlar, konuşmaları kayıtlara bağlama.
Aramalar
Business API numaralarında WhatsApp aramaları: kimin aranacağı, Bitrix24 arama kartı, nelerin kaydedildiği.
Bağlantılar
QR ve WhatsApp Business API numaraları: eşleştirme, başka bir sağlayıcıdan numara getirme, bağlantı kopmaları.
CRM kayıtları ve zaman akışı
Konuşmaların nasıl kişiye, lead'e ve deal'e dönüştüğü, zaman akışına nelerin yazıldığı ve bunu kimin yazdığı.
API'yi, webhook'ları, MCP'yi veya n8n'i mi arıyorsunuz? Bunlar Hızlı başlangıç, Kılavuzlar ve API başvurusu bölümlerinde yer alır.