Dokumentation
WhatsApp in Bitrix24 und Pipedrive sowie eine WhatsApp-API für Ihre eigenen Apps und KI-Agenten. Aktuell gehaltene Produktseiten, ein Help Center mit echten Kundenfragen und die API-Referenz.
WASync bringt WhatsApp-Nummern, ob QR oder Business API, in Ihr CRM: Konversationen im Posteingang und am Datensatz, automatische Abläufe, Anrufe und Regeln dafür, wer was sieht. Dieselben Nummern erreichen Sie aus Ihrer eigenen Software über eine REST API, einen Remote-MCP-Server und einen n8n-Node.
Wählen Sie Ihren Weg
Bitrix24-App
Funktion für Funktion: Connections, WASync Chat, Chat Flows, Anrufe, CRM-Datensätze. Auf diese Seiten verweist das What's new der App.
Help Center
Echte Kundenfragen, je eine Antwort: was passiert, wo Sie klicken und welche Seite es erklärt.
API & Agenten
Ein API key, der erste Aufruf, die erste Nachricht. Danach webhooks, der MCP-Server für Claude und Cursor und der n8n-Node.
Drei Dinge vorab
Zwei Arten von Nummern. Eine QR-Nummer ist das WhatsApp, das Sie bereits haben, gekoppelt durch Scannen eines Codes; keine Vorlagen, keine Meta-Limits, aber die WhatsApp-Regeln für Massennachrichten gelten. Eine Business-API-Nummer ist bei Meta registriert: Vorlagen, Anrufe, höhere Volumina und eine 24-Stunden-Regel. Die Seite Verbindungstypen vergleicht beide.
Das 24-Stunden-Fenster. Auf einer Business-API-Nummer dürfen Sie freien Text nur an Kunden senden, die Ihnen in den letzten 24 Stunden geschrieben haben. Außerhalb dieses Fensters geht nur eine genehmigte Vorlage durch; WASync sperrt das Eingabefeld und bietet stattdessen die Vorlagenauswahl an, damit Ihre Nachricht nicht verloren geht. Vorlagen auf Business-API-Nummern.
Datensätze folgen Regeln, die Sie festlegen. Wer Verantwortlicher eines neuen Chats wird, ob jede Nummer einen eigenen Lead erhält, was ein Ablauf anlegt oder womit er sich verknüpft, wer welche Konversation sehen darf: All das steht in den Chat rules und ist unter CRM-Datensätze und Chat Flows dokumentiert.
Auf dem Laufenden bleiben
Das Changelog ist das datierte Protokoll dessen, was ausgeliefert wurde, mit einer Zeile pro Änderung, die auf die Produktseite verweist, die sie jetzt dokumentiert. In der App zeigt What's new dieselben Releases pro Benutzer, in Ihrer Sprache.
Für Entwickler
- Quickstart: Konto, Schlüssel, erste Nachricht in unter fünf Minuten.
- Guides: webhooks, OAuth2, n8n, MCP, WhatsApp-Vorlagen, eine nummer eines anderen Anbieters mitbringen.
- API-Referenz: jeder Endpunkt, generiert aus dem OpenAPI-Vertrag.
- Sicherheit: API keys und die Entwicklerkonsole.
Base-URL https://developers.wasync.app/api/v1. Jede Seite dieser Website ist auch als Markdown verfügbar (hängen Sie .md an die URL an) und steht für KI-Agenten in llms.txt.