Si la persona responsable no contesta, ¿suenan también los colegas?
Sí: primero suena al responsable unos segundos y después a todos los que están en línea y tienen acceso a ese número.
Sí. La llamada suena primero a la persona responsable durante unos ocho segundos. Si no contesta, o está desconectada, suena a todos los que están en línea y tienen acceso a ese número en Team. La primera persona que conteste toma la llamada. Si el responsable ni siquiera ha iniciado sesión, el segundo paso comienza de inmediato.
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¿Cómo respondo una llamada de WhatsApp en Bitrix24 sin buscar la notificación?
La llamada suena en la tarjeta de llamada de Bitrix24 (Responder, Ignorar, Silenciar, Finalizar) y la conversación se abre en la pestaña de WASync; números de Business API con llamadas activadas.
¿A quién se llama primero en una llamada entrante?
Al responsable del contacto o al responsable de la última negociación abierta del cliente; usted elige en Settings → Calls.