WhatsApp Business'ı telefonumda tutup numarayı yine de Bitrix24'te kullanabilir miyim?
Evet, birlikte kullanım (coexistence) ile: numara WhatsApp Business app'te kalır ve aynı zamanda Business API'de de bulunur; şablonlar ve 24 saatlik pencere geçerlidir, aramalar geçerli değildir.
Evet. Connections bölümünde Add WABA seçeneğini seçin ve Meta'nın penceresinde, zaten WhatsApp Business app içinde bulunan bir numara için olan seçeneği işaretleyin. Uygulamadan bir QR kodu okutursunuz ve numara telefonunuzda kalır. Numara bundan sonra aynı zamanda bir Business API numarasıdır: şablonlar, Meta'nın işletme tarafından başlatılan görüşmelere koyduğu sınırlar ve 24 saatlik pencere geçerli olur. Uygulama ise eskisi gibi çalışmaya devam eder.
Bilmeniz gereken üç nokta var. Telefondan yazılan bir mesaj, API tarafı için 24 saatlik pencereyi açmaz. WhatsApp aramaları, birlikte kullanımdaki bir numarada kullanılamaz. Son altı aya ait görüşmelerin ve kişilerin içe aktarılması ise bağlantıdan sonraki ilk 24 saat içinde yalnızca bir kez talep edilebilir; bu sürenin ardından Meta bu seçeneği artık sunmaz.
İlgili sayfalar
WhatsApp Business API numaranızı Twilio, 360dialog veya Wazzup'tan taşıyabilir miyim?
Evet, "Başka bir sağlayıcıdan numara getir" sihirbazıyla: numara, görünen ad, doğrulama ve onaylı şablonlar birlikte taşınır; eski sağlayıcınız taşınmaya kadar çalışmaya devam eder.
QR kodunu aynı telefonla iki kez taradım ve şimdi yinelenen notlarım var.
Zaten bağlı olan bir numaranın ikinci kez eşleştirilmesi reddedilir; bu korumadan önce oluşan kopyalar zaman çizelgesinde kalır ve silinebilir.