Eine Nachricht, die um 20 Uhr vom Telefon gesendet wurde, erschien nicht in Bitrix24. Kann das passieren?
Selten, und nur wenn die Verbindung in diesem Moment unterbrochen war; eine verbundene Nummer liefert jede Nachricht, mit Wiederholungen, auch bei Ausfällen von Bitrix24.
Bei einer verbundenen Nummer nicht. WASync speichert jede Nachricht, bevor es sie weitergibt. Die Übergabe an Bitrix24 wird über Stunden wiederholt, wenn Bitrix24 langsam ist oder die Nachricht ablehnt. Eine nicht zustellbare Nachricht löst einen Alarm aus, statt zu verschwinden. Nachrichten, die Sie auf dem Telefon tippen, werden auf dieselbe Weise gespiegelt.
Verloren gehen kann eine Nachricht nur, wenn die Verbindung selbst in diesem Moment unterbrochen war: bei einer QR-Nummer, deren verknüpftes Gerät entfernt wurde, oder bei einem Telefon, das lange offline war. Prüfen Sie den Verlauf der Verbindung unter Verbindungen für diesen Zeitraum. Wird dort eine Trennung angezeigt, hat die Nachricht WASync nie erreicht und befindet sich nur auf dem Telefon.