Moja długa wiadomość została odrzucona przez WhatsApp (ponad 4096 znaków). Co zrobić?
Nie trzeba nic robić: na numerach Business API długi tekst jest automatycznie dzielony na kilka wiadomości w miejscu podziału akapitu, wiersza lub zdania.
Nic. WASync podzieli ją za Państwa. Limit WhatsApp dla jednej wiadomości tekstowej w WhatsApp Business API wynosi 4096 znaków. Dłuższy tekst jest cięty na kilka wiadomości, a miejsce cięcia wybierane jest w tej kolejności: podział akapitu, podział wiersza, koniec zdania, dowolna spacja. Bloki kodu nigdy nie są dzielone w środku, a każda część jest zapisywana w wątku jako osobna wiadomość. Wysyłanych jest maksymalnie dziesięć części.
Limit opisu pliku (podpisu) wynosi 1024 znaki i nie podlega podziałowi: dłuższy podpis zostanie odrzucony. Podpisy warto więc skracać, a długi tekst wysłać w osobnej wiadomości.
Powiązane
Operatorzy mogą zmieniać etap z poziomu czatu. Czy mogę ukryć ten przycisk?
Tak: Chat rules → Stage picker ma trzy poziomy: wszyscy, tylko administratorzy lub ukryty.
Dlaczego przy wysyłce szablonu z obrazem system ponownie prosi o obraz?
Meta wymaga pliku nagłówka przy każdej wysyłce; WASync przechowuje przesłany przez Państwa przykład i wypełnia go automatycznie, więc wystarczy go potwierdzić lub zastąpić.