Posso inviare WhatsApp da una campagna di CRM Marketing o da una regola di automazione?
Sì: WASync è un provider di messaggi di Bitrix24, selezionabile in CRM Marketing, nella regola "Invia messaggio" e nel pulsante di messaggio su un record.
Sì. WASync si registra come provider di messaggi in Bitrix24, quindi WASync WhatsApp compare ovunque Bitrix24 consenta di scegliere un provider SMS: campagne di CRM Marketing, regola di automazione Invia messaggio, processi aziendali e pulsante di messaggio su un lead, una negoziazione o un contatto. Il testo viene inviato come messaggio WhatsApp libero dal numero impostato come predefinito per questa funzione nelle impostazioni della connessione, e lo stato di consegna torna a Bitrix24.
Su un numero Business API un testo libero raggiunge solo i clienti che le hanno scritto nelle ultime 24 ore; al di fuori di questa finestra Meta lo rifiuta e Bitrix24 mostra il messaggio come non riuscito. Su un numero QR questa finestra non esiste. Per i messaggi fuori dalla finestra utilizzi i template, da WASync Chat o da un Chat Flow.
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