Her Meta reklamı için farklı bir flow başlatabilir miyim?
Evet: Start kartında "From a specific ad" seçeneğini belirleyin ve reklam kimliklerini listeleyin; aynı numarada birden fazla flow olabilir, en spesifik olan kazanır.
Evet. Start kartında Customer writes first → From a specific ad seçeneğini belirleyin ve Ads Manager'daki reklam kimliklerini listeleyin (bir flow birden fazla kimlik içerebilir, yani bütün bir kampanya tek bir flow'u paylaşabilir). Bir numara, ihtiyacınız olduğu kadar gelen mesaj flow'una sahip olabilir.
Bir mesaj birden fazla flow ile eşleştiğinde en spesifik olan kazanır: önce müşterinin reklamına ait flow, sonra anahtar kelime flow'u, en son Any message. Listelemediğiniz bir reklamdan gelen mesaj ya da hiçbir reklamdan gelmeyen mesaj, anahtar kelime ve "Any message" flow'larına düşer. Reklam kimliği ve, Meta Ads token'ı varsa, kampanya ile reklam seti de lead'e yazılır.
İlgili
Botun yalnızca yeni müşterilere yazmasını, halihazırda görüştüğümüz kişilere yazmamasını nasıl sağlarım?
Start kartında "Daha önce size hiç yazmamış müşteriler" seçeneğini açın; "yeni", numaranın sizin hiçbir numaranızla mesajlaşmamış olduğu anlamına gelir.
Müşteri yanıt vermezse bot hatırlatma gönderebilir mi ve ardından konuşmayı kapatabilir mi?
Evet: Flow settings bölümündeki veya bir sorudaki "If no reply" ayarı X dakika sonra hatırlatma, ardından Y dakika daha geçince isteğe bağlı bir kapanış mesajı gönderir ve ejecución kapanır.