Come inserisco un passaggio tra due passaggi già collegati?
Passi il cursore sulla linea tra i due passaggi e prema il "+" che compare; il nuovo passaggio viene collegato automaticamente.
Passi il cursore sulla linea di collegamento tra i due passaggi. Sulla linea compare un +: lo prema, scelga il tipo di passaggio e il nuovo passaggio viene inserito con i collegamenti riscritti. Il primo passaggio porta ora a quello nuovo, e quello nuovo porta al passaggio che seguiva. Non serve trascinare né ricollegare nulla a mano.
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Il bot può inviare un promemoria se il cliente non risponde e chiudere la conversazione dopo?
Sì: "Se non risponde" nelle impostazioni del flusso o su una domanda imposta un promemoria dopo X minuti, un messaggio di chiusura facoltativo dopo altri Y minuti, poi l'esecuzione si chiude.
Il mio flusso ha 200 passaggi. Come ne trovo uno?
Premete Ctrl+F nell'editor e digitate una parola del titolo o del testo del passaggio: il canvas salta al passaggio e le sue connessioni si evidenziano.